微信智慧KTV解決方案
智慧KTV
KTV是國民娛樂消費(fèi)重要的一環(huán)，且在年輕群體尤為流行。我們希望通過微信的社交性和連接特性，讓傳統(tǒng)的KTV消費(fèi)場景更加豐富，消費(fèi)者感覺更有趣，同時(shí)也提高KTV的經(jīng)營效率
行業(yè)痛點(diǎn)VS微信智慧KTV
收銀時(shí)間集中，人力繁忙VS微信掃碼支付提高支付效率，顧客可自主結(jié)賬
電話預(yù)約包房管理困難VS微信直接預(yù)約，豐富信息通知形式，訂金可直接支付
包房互動(dòng)手段傳統(tǒng)落后VS微信點(diǎn)歌互動(dòng)，包房游戲互贈(zèng)禮品等娛樂活動(dòng)活躍消費(fèi)者
促銷渠道單一，無法精準(zhǔn)觸達(dá)VS通過微信輕松管理會(huì)員，精準(zhǔn)推送微信消息
微信智慧KTV解決方案
一、微信智慧KTV全流程
1房費(fèi)掃碼支付
用戶在KTV通過掃描點(diǎn)歌屏的二維碼，或掃碼收銀小票的二維碼直接支付房費(fèi)即可。服務(wù)員通過耳麥確認(rèn)收銀成功即可完成包房的結(jié)賬
2微信預(yù)約包房
用戶可在微信直接預(yù)約KTV的包房并支付訂金，KTV通過微信可與用戶進(jìn)行多種形式的信息溝通確認(rèn)預(yù)約情況
3微信自助取房
用戶通過公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約成功后，到KTV現(xiàn)場可進(jìn)行自助取房，免除消費(fèi)高峰期排隊(duì)之苦，快速便捷
4微信點(diǎn)歌
用戶通過微信公眾號(hào)與實(shí)際包房綁定后，即可進(jìn)行微信點(diǎn)歌及歌曲編輯，與點(diǎn)歌屏充分互動(dòng)
5虛擬物品贈(zèng)送
用戶可在包房內(nèi)對(duì)好友進(jìn)行虛擬物品的贈(zèng)送。贈(zèng)送的物品可以特效形式在K歌屏顯示，獲取禮品的用戶可進(jìn)行兌換實(shí)物獎(jiǎng)品
二、運(yùn)營方案
1代金券裂變傳播
所有消費(fèi)后的用戶可獲取代金券禮包，并可將代金券禮包分享出去，以此吸引更多用戶獲取代金券后到店消費(fèi)。用戶獲取代金券后可存放在微信卡包
2社交互動(dòng)活動(dòng)
記錄用戶唱歌的記錄與評(píng)分，通過微信的社交能力，進(jìn)行用戶間的對(duì)比和排名。并鼓勵(lì)用戶自發(fā)傳播，進(jìn)行ktv的品牌及活動(dòng)傳播
3異業(yè)合作運(yùn)營
KTV的會(huì)員運(yùn)營及系統(tǒng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的改造有助于打通用戶消費(fèi)的異業(yè)合作。例如促進(jìn)KTV用戶獲取的虛擬物品換取代駕券、打車券、電商消費(fèi)代金券等，進(jìn)行異業(yè)合作引流
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