零售湘軍齊聚，共話零售創(chuàng)新——第四屆湖南零售行業(yè)發(fā)展高峰論壇成功舉辦！
零售湘軍以創(chuàng)新?lián)肀铝闶?/strong>
6月28日下午，以“服務(wù)美好生活，全面創(chuàng)新零售”為主題的2018第四屆湖南零售行業(yè)發(fā)展高峰論壇在梅溪湖步步高福朋喜來(lái)登酒店成功舉辦。省商務(wù)廳流通業(yè)發(fā)展處處長(zhǎng)王峰、長(zhǎng)沙市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李順出席并致辭。
本次論壇由長(zhǎng)沙市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、長(zhǎng)沙市電子商務(wù)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦，由湖南靠譜科技冠名，由步步高集團(tuán)協(xié)辦，吸引了來(lái)自湖南省市級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)、省內(nèi)零售界代表、媒體代表等500多位人員與會(huì)，共同探討如何創(chuàng)新零售并更好的服務(wù)生活。
積極擁抱時(shí)代，創(chuàng)新零售業(yè)態(tài)
長(zhǎng)沙市零售行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李順
長(zhǎng)沙市零售行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李順女士致歡迎辭，并代表協(xié)會(huì)對(duì)論壇的成功舉辦表示熱烈祝賀，她分析了長(zhǎng)沙零售業(yè)目前的三大特點(diǎn)，全面總結(jié)了長(zhǎng)沙零售行業(yè)的現(xiàn)狀。并表示，當(dāng)前長(zhǎng)沙零售行業(yè)積極擁抱新技術(shù)、創(chuàng)新零售業(yè)態(tài)、變革流通渠道，用大數(shù)據(jù)牽引零售，積極運(yùn)用社交平臺(tái)，促進(jìn)個(gè)性化服務(wù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。從零售行業(yè)的發(fā)展之路看，必須充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的積極作用，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，努力開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，以創(chuàng)新形成新零售高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)力。
湖南省商務(wù)廳流通業(yè)發(fā)展處處長(zhǎng)王峰
湖南省商務(wù)廳流通業(yè)發(fā)展處處長(zhǎng)王峰致辭，表達(dá)了在目前消費(fèi)升級(jí)、人民的對(duì)于美好生活的向往的大背景下，在湖南，各種零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新案例層出不窮，無(wú)人購(gòu)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、智慧小店等的發(fā)展都處于全國(guó)領(lǐng)先水平。以及結(jié)合湖南商貿(mào)流通領(lǐng)域的發(fā)展情況，對(duì)湖南零售行業(yè)的發(fā)展提出了更高的期望，并鼓勵(lì)零售企業(yè)不斷創(chuàng)新。
智慧零售，多維成交
蘇寧易購(gòu)湖南總經(jīng)理竇祝平
蘇寧易購(gòu)湖南總經(jīng)理竇祝平分享了《智慧零售重塑未商業(yè)》的演講，他講到，“不管智慧零售、新零售還是無(wú)界零售，歸根到底是線上線下的融合?！?
此外，竇總還做了智慧零售的概述，他講到，智慧零售基礎(chǔ)包括要素?cái)?shù)字化、商品數(shù)字化、用戶數(shù)字化、支付數(shù)字化。零售運(yùn)營(yíng)智能化包括采購(gòu)、銷(xiāo)售、配送、服務(wù)的智能化。此外他還介紹了蘇寧智慧零售發(fā)展，場(chǎng)景多業(yè)態(tài)，更強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，表示一直在路上，蘇寧與您同行！
御家匯董事長(zhǎng)戴躍峰
御家匯董事長(zhǎng)戴躍峰做了主題為《品牌企業(yè)看新零售》的分享。首先他講了“三高一網(wǎng)”（高鐵，高速，高壓電，互聯(lián)網(wǎng)）在中國(guó)每一個(gè)角落的普及帶來(lái)的影響；還從國(guó)家戰(zhàn)略層面， 扶貧與消費(fèi)的關(guān)系。一種語(yǔ)言、一種法規(guī)、一種文化、一張網(wǎng)絡(luò)、覆蓋了十四億人口…每一層都有相應(yīng)的需求。
綠盾征信湖南分公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人石春野
綠盾征信湖南分公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人石春野做了《信用建設(shè)助力品牌發(fā)展》的分享。以誠(chéng)信入手，從國(guó)家政策層面、大數(shù)據(jù)征信、信用檔案建立等角度，分享了新零售如何在“互聯(lián)網(wǎng)+中”創(chuàng)新并樹(shù)立零售品牌。他指出，通過(guò)大數(shù)據(jù)征信建立企業(yè)信用檔案，將誠(chéng)信、立信、征信、用信、競(jìng)信系統(tǒng)化，會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信用營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)合激勵(lì)、差異化競(jìng)爭(zhēng)，增添新零售創(chuàng)建品牌的智慧，也必將助力智慧新零售企業(yè)品牌化發(fā)展。
長(zhǎng)沙零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)
首批信用建設(shè)立信單位的授牌儀式
湖南省商務(wù)廳副巡視員劉飛、長(zhǎng)沙市食品藥品監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)金雷、長(zhǎng)沙市工商局岳麓分局副局長(zhǎng)譚建軍、長(zhǎng)沙市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李順、綠盾征信湖南分公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人石春野為“長(zhǎng)沙零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、湖南靠譜科技股份有限公司、湖南省玉峰食品實(shí)業(yè)有限公司 、湖南湘和潤(rùn)商貿(mào)管理有限公司、湖南鼎頂湘滋味科技股份有限公司、湖南德旺農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司、長(zhǎng)沙市茂勝農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易有限公司 、長(zhǎng)沙皇樓食品有限公司 、長(zhǎng)沙市銀紅家居有限公司、湖南省晚安家居實(shí)業(yè)有限公司、湖南品拓會(huì)文化傳媒有限公司”共11家立信單位授牌。
靠譜科技董事長(zhǎng)周維分享了“智慧零售，多維成交” ，他講到了“五度營(yíng)銷(xiāo)”的模式，分享了以親情為主要關(guān)系打造的APP，另外還分享了靠譜的新中端模式。周董事長(zhǎng)向我們表示，將把靠譜e家這個(gè)親情智慧零售平臺(tái)，逐步提供給更多優(yōu)秀的生產(chǎn)企業(yè)和零售商企使用，根據(jù)企業(yè)提供的商品，匹配親情場(chǎng)景，在該場(chǎng)景下進(jìn)行多維度、多層次的精準(zhǔn)推送。將產(chǎn)品賦予文化的力量和情感的內(nèi)涵，服務(wù)于千千萬(wàn)萬(wàn)的家庭，使我們的生活更加美好。
線下的企業(yè)也有能力提供線上的業(yè)務(wù)
會(huì)上，我們給全國(guó)人大代表、步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填的題目是《大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的步步高智慧零售 》?！捌鋵?shí)作為零售業(yè)到今天，都離不開(kāi)數(shù)據(jù)，尤其是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)?！蓖跆畋硎?，2018年步步高做的主要是數(shù)字化智慧零售的基礎(chǔ)事情，今年騰訊、京東入股步步高，成為第二大第三大股東，無(wú)論是智慧零售還是新零售也好，在驅(qū)動(dòng)的背景上，主要是在資本和技術(shù)方面提供支持。我們步步高的數(shù)字化，主要是會(huì)員數(shù)字化、商品數(shù)字化、運(yùn)營(yíng)數(shù)字化，會(huì)員數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)是更精準(zhǔn)的更具體的了解用戶的數(shù)據(jù)信息。
王董事長(zhǎng)表示，2019年發(fā)力，做交易的增量。智慧零售只做線上的交易增量不夠，除了在交易方面的增量以外，有了數(shù)字化的能力，我們也可以涉及更多的業(yè)務(wù)。此外，王填還列舉了阿里巴巴、騰訊以及傳統(tǒng)媒體的一些例子，闡述了在新時(shí)代下企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的變化。
說(shuō)到智慧零售，現(xiàn)在流行“跨界打劫”，線下的實(shí)體零售企以業(yè)也可以跑到線上去，也可以介入。對(duì)于步步高這樣傳統(tǒng)的零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)大數(shù)據(jù)智慧零售可以插上翅膀。
此外，會(huì)上進(jìn)行了“中小零售企業(yè)如何賦能”的圓桌論壇，由長(zhǎng)沙零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)易禮鈞主持，邀請(qǐng)了居然之家湖南總經(jīng)理程杰、蘇寧小店湖南總經(jīng)理余磊、芙蓉興盛聯(lián)合創(chuàng)始人岳德華、大農(nóng)科技股份董事長(zhǎng)劉健、綠葉水果總經(jīng)理唐紅、克明面業(yè)電商負(fù)責(zé)人宋凱敏六位嘉賓，一起“對(duì)話新零售，探討中小零售企業(yè)如何賦能”，各位嘉賓結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況，從品牌、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、資金、產(chǎn)品為門(mén)店，為員工，為供應(yīng)商賦能等方面闡述了自己的觀點(diǎn)。
易禮鈞總結(jié)表示，中小零售企業(yè)的新零售轉(zhuǎn)型，除了通過(guò)自身能力自主開(kāi)發(fā)之外，還可以“借船出海”，站在巨人的肩膀、借助現(xiàn)有的技術(shù)、借助現(xiàn)有平臺(tái)的流量去賦能，熱愛(ài)自己的事業(yè)、專(zhuān)注企業(yè)品牌、用堅(jiān)持不懈的精神去做新零售創(chuàng)業(yè)的勇者和斗士。
第四屆湖南零售行業(yè)發(fā)展高峰論壇由新維直播全程網(wǎng)絡(luò)直播。
長(zhǎng)沙市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)
英文譯名：Changsha Retail Business Association
縮 寫(xiě)：CSRBA
長(zhǎng)沙市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)成立于2014年1月29日，業(yè)務(wù)主管單位為長(zhǎng)沙市商務(wù)局。協(xié)會(huì)會(huì)員涵蓋零售商、經(jīng)銷(xiāo)商、生產(chǎn)商及服務(wù)商，成為政府和零售企業(yè)對(duì)接的橋梁和紐帶。
協(xié)會(huì)會(huì)員單位涵蓋高速、高鐵、石油、鐵路，社區(qū)、商圈、校園等各大系統(tǒng)零售企業(yè)，目前已有步步高、沃爾瑪、麥德龍、家樂(lè)福、大潤(rùn)發(fā)、蘇寧、順君、大熱門(mén)、芙蓉興盛、錦和、新佳宜、千惠等210多個(gè)零售品牌入會(huì)，會(huì)員品牌門(mén)店40000多家。
協(xié)會(huì)致力于打造強(qiáng)大的資源整合平臺(tái)，為會(huì)員單位提供“全流程、顧問(wèn)式”服務(wù)。服務(wù)項(xiàng)目包括產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接、政企對(duì)接、行業(yè)培訓(xùn)、行業(yè)調(diào)研、會(huì)員維權(quán)、社會(huì)公益等。
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